- 顧客可選擇送貨或自取。
- 自取貨品，需預先致電本公司約定取貨時間，顧客無需繳付任何運費。
- 香港 / 九龍及新界地區 ( 離島、東涌及愉景灣除外)
如需要指定送貨時間，偏遠或特別地區(西貢、赤柱、淺水灣、石澳、清水灣、離島、東涌及愉景灣 等…) 可能未能為客戶提供送貨服務或另需收取附加費用，如有疑問，請致電本公司查詢。
凡購物滿HK$1,500或以上（折實價），本公司送貨費用如下：HK$50。
凡購物低於HK$1,500, 本公司送貨費用如下：HK$100
顧客可選擇香港郵政的本地郵政速遞或平郵服務，費用由顧客自付。
送貨會於訂貨後七個工作天內完成，送貨時間會於接收訂單後確定
1. 如因客方問題而須另訂送貨日期及時間之額外運費為港幣100元
2. 所有嬰兒床系列、高餐椅及嬰兒車系列均不包安裝
3. 所有送出之產品均不接受退貨及退款
4. 所有產品如已使用或因使用不當導致損壞，本公司保留更換或退貨之權利
5. 產品如因製造或本公司出現問題，顧客須於收貨後七天內聯絡本公司以作處理
6. 本公司送貨範圍只限於香港內的香港島、九龍及新界
(離島及大嶼山暫不設送貨服務)
7. 特別事項:
a. 特別收費:
上樓費(每一箱計算):第一層$10、 第二層$20.00， 如此類推，最高只會送到第四層，即最高收費為每箱$100.00。
8. 為避免貨物損壞，當三號或以上之颱風訊號懸掛或紅色暴雨警告生效時，該日之送貨服務時間將會另作安排
退貨服務 :
本地顧客
所有已檢查及簽收之貨品，一概不設退換服務。如因品質引起之問題，請於收貨後7天內並以電郵提出申請，電郵地址enquiry@babywin.com.hk，請於電郵內列明訂單編號以便跟進。退換之貨品必需保持包裝完整無缺，如退貨時未能提供送貨單及完整貨品者，本網站有權拒絕退換有關之貨品。顧客收到運輸公司送貨時，請即時檢查貨品及簽收確認。
